O Vazamento 'Quem Você Ama?': A Bíblia VIP do Soho House Deixada Aberta

Para uma marca cuja totalidade do premium é construída sobre a discrição, a ironia é brutal.

Múltiplas apresentações internas de treinamento de funcionários da Soho House & Co. - construídas no Prezi e acidentalmente deixadas públicas - surgiram nas últimas semanas. Esses decks, usados em Chicago, Toronto, Little Beach House Malibu e em outros lugares, são essencialmente folhas de cola laminadas que dizem à equipe de piso exatamente quem merece o tratamento de tapete vermelho e quem requer “amor extra.”

Eles não foram hackeados. Eles simplesmente nunca foram configurados como privados.

Slide de Confidencialidade vs. Realidade

Um deck intitulado “Regras e Regulamentações UK” contém um slide completo sobre CONFIDENCIALIDADE:

“A empresa tem um código de confidencialidade rigoroso... a comunicação de informações sobre a empresa, seus membros, clientes e colegas de trabalho para a mídia é estritamente proibida e é considerada uma ofensa disciplinar.”

O mesmo deck estava visivelmente acessível a qualquer pessoa com o link.

Os Decks “Quem Você Ama?”

Little Beach House Malibu & Chicago

• Richard Bacon – rotulado como “Um dos amigos de Nick” e “Tratado como um VIP.” A equipe é informada de que seu apelido é Bex e seu nome real é Rebecca.
• Mike D (Michael Diamond, Beastie Boys) – “Ele é o CARA. Adora um bom Almoço de Domingo com sua FAM.”
• Jeffrey Katzenberg – destacado como um dos principais estrategistas políticos de Hollywood.
• Keegan Gibbs – Membro do Comitê LBH; a equipe é informada que “Keegan conhece TODO MUNDO” e ele é “uma das MAIORES razões pelas quais o LBH será um sucesso.”
• Tori Praver – modelo/designer de moda praia, casada com o surfista profissional Danny Fuller.
• Naomi Nelson – produtora/diretora de cinema, casada com Johnny Knoxville.
• Adam Secore – fotógrafo; fato curioso fornecido à equipe: “ele nunca teve uma cárie em sua vida.”
• Jobi Manson – proprietária do SEFARI Outpost; seu puggle se chama Cheddar.
• Alice & Ann Bamford – Membros do Comitê LBH e autoras de The Malibu Biodynamic Diet; notadas como o primeiro casal a se casar no One Gun Ranch.

Richard Bacon – “Um dos amigos de Nick”

Mike D – “Ele é o CARA”

Keegan Gibbs – chave para o sucesso do LBH

Soho House Toronto

• Kate Daniels – filantropa; a nota da equipe diz “Ela precisa de um pouco de amor extra às vezes.”
• Nathan Gannage – fundador da APT200; descrito como “Próximo da estética do Soho House, mas mais Hip Hop.”
• Michael Budman & Diane Bald (fundadores da Roots) – aparecem com seus filhos Alex Budman e Matt Budman explicitamente nomeados.
• Kofi Gyekye – rotulado como “O Melhor Vestido de Toronto.”
• Paula Whitmore – “Conhece todo mundo em Toronto” + fortes conexões no TIFF.
• Shane Carter – Presidente da Sony Music Canada, membro aposentado do Comitê SHTO.

“Ela precisa de um pouco de amor extra às vezes”

Nathan Gannage – “mais Hip Hop”

Árvore genealógica da família Budman para referência da equipe

A Linha Vermelha da Privacidade: Menores Nomeados e Fotografados

Vários slides incluem fotografias e nomes completos dos filhos dos membros. Um slide de Malibu mostra Alice e Ann Bamford com seu bebê; o deck explica o nome completo do bebê e seu significado (“Fortuna”).

Nenhuma redação ou controle de acesso foi aplicado antes do upload.

Exposição Operacional

Além da identificação de VIPs, os decks contêm:

• Listas completas de contatos da equipe com e-mails diretos
• Slides de reuniões de cozinha criticando abertamente a higiene e equipamentos quebrados (“O que há de errado aqui?”)
• Tentativas constrangedoras de cultura corporativa “Rock n’ Roll” para parecer legal.

A Conclusão

Os membros pagam milhares anualmente com a compreensão de que a discrição é absoluta. No entanto, documentos internos mostram não apenas que o tratamento é visivelmente em camadas, mas que a própria higiene digital da empresa ficou muito abaixo do padrão que exige de membros e funcionários.

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