การรั่วไหลของ 'คุณรักใคร?' : พระคัมภีร์ VIP ของ Soho House ถูกเปิดเผยอย่างกว้างขวาง

สำหรับแบรนด์ที่สร้างความพรีเมียมทั้งหมดจากการเก็บความลับ ความเหยียดหยามนั้นรุนแรงมาก

เอกสารการฝึกอบรมพนักงานภายในของ Soho House & Co. หลายชุด - ที่สร้างขึ้นบน Prezi และถูกทิ้งไว้สาธารณะโดยบังเอิญ - ได้ปรากฏขึ้นในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา เอกสารเหล่านี้ซึ่งใช้ในชิคาโก โตรอนโต ลิตเติ้ลบีชเฮาส์มาลิบู และที่อื่น ๆ เป็นเหมือนแผ่นโกงที่เคลือบพลาสติกบอกพนักงานชั้นว่าใครสมควรได้รับการปฏิบัติเหมือนพรมแดงและใครต้องการ "ความรักพิเศษ"

พวกเขาไม่ได้ถูกแฮ็ก แต่พวกเขาแค่ไม่เคยถูกตั้งค่าให้เป็นส่วนตัว

สไลด์ความลับกับความเป็นจริง

เอกสารชุดหนึ่งที่ชื่อว่า "กฎและระเบียบสหราชอาณาจักร" มีสไลด์เต็มเกี่ยวกับ ความลับ:

"บริษัทมีรหัสความลับที่เข้มงวด... การสื่อสารข้อมูลเกี่ยวกับบริษัท สมาชิก ลูกค้า และพนักงานคนอื่น ๆ กับสื่อถือเป็นสิ่งต้องห้ามและถือเป็นความผิดทางวินัย"

เอกสารชุดเดียวกันสามารถดูได้อย่างเปิดเผยโดยใครก็ตามที่มีลิงก์

เอกสาร “คุณรักใคร?”

ลิตเติ้ลบีชเฮาส์มาลิบู & ชิคาโก

• ริชาร์ด เบคอน – ถูกระบุว่า “หนึ่งในเพื่อนของนิค” และ “ได้รับการปฏิบัติเหมือน VIP” พนักงานถูกบอกว่านิคเนมของเขาคือ Bex และชื่อจริงของเขาคือ Rebecca.
• ไมค์ ดี (ไมเคิล ไดมอนด์, Beastie Boys) – “เขาคือผู้ชาย รักการเลี้ยงอาหารวันอาทิตย์กับครอบครัวของเขา”
• เจฟฟรีย์ คาเซนเบิร์ก – ถูกระบุว่าเป็นหนึ่งในนักยุทธศาสตร์ทางการเมืองชั้นนำของฮอลลีวูด
• คีแกน กิ๊บส์ – สมาชิกคณะกรรมการ LBH; พนักงานถูกบอกว่า “คีแกนรู้จักทุกคน” และเขาเป็น “หนึ่งในเหตุผลที่ใหญ่ที่สุดที่ LBH จะประสบความสำเร็จ”
• ทอรี พราเวอร์ – นางแบบ/นักออกแบบชุดว่ายน้ำ แต่งงานกับนักโต้คลื่นมืออาชีพ แดนนี่ ฟูลเลอร์.
• นาโอมิ เนลสัน – ผู้ผลิต/ผู้กำกับภาพยนตร์ แต่งงานกับจอห์นนี่ น็อกซ์วิลล์.
• อดัม เซคอร์ – ช่างภาพ; ข้อเท็จจริงที่สนุกสนานที่ให้กับพนักงาน: “เขาไม่เคยมีฟันผุในชีวิต”
• โจบี้ แมนสัน – เจ้าของ SEFARI Outpost; สุนัขพันธุ์พั๊กของเธอชื่อ เชดดาร์.
• อลิซ & แอนน์ แบมฟอร์ด – สมาชิกคณะกรรมการ LBH และผู้เขียน The Malibu Biodynamic Diet; ถูกบันทึกว่าเป็นคู่รักคู่แรกที่แต่งงานที่ One Gun Ranch.

ริชาร์ด เบคอน – “หนึ่งในเพื่อนของนิค”

ไมค์ ดี – “เขาคือผู้ชาย”

คีแกน กิ๊บส์ – กุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จของ LBH

โซโฮเฮาส์ โตรอนโต

• เคท แดเนียลส์ – ผู้ใจบุญ; บันทึกของพนักงานอ่านว่า “เธอต้องการความรักพิเศษบางครั้ง”
• นาธาน แกนนาจ – ผู้ก่อตั้ง APT200; ถูกอธิบายว่า “ใกล้เคียงกับสุนทรียศาสตร์ของ Soho House แต่มีความฮิปฮอปมากกว่า”
• ไมเคิล บัดแมน & ไดแอน บอลด์ (ผู้ก่อตั้ง Roots) – ปรากฏตัวพร้อมกับลูก ๆ อเล็กซ์ บัดแมน และ แมตต์ บัดแมน ที่ถูกระบุชื่ออย่างชัดเจน.
• โคฟี เกเยเค – ถูกระบุว่า “แต่งตัวดีที่สุดในโตรอนโต”
• พอลล่า วิทมอร์ – “รู้จักทุกคนในโตรอนโต” + มีความเชื่อมโยงที่แข็งแกร่งกับ TIFF.
• เชน คาร์เตอร์ – ประธาน Sony Music Canada, สมาชิกคณะกรรมการ SHTO ที่เกษียณแล้ว.

“เธอต้องการความรักพิเศษบางครั้ง”

นาธาน แกนนาจ – “มีความฮิปฮอปมากกว่า”

ต้นไม้ครอบครัวบัดแมนสำหรับการอ้างอิงของพนักงาน

เส้นแดงด้านความเป็นส่วนตัว: เด็กที่ถูกระบุชื่อและถ่ายภาพ

สไลด์หลายชุดรวมถึงภาพถ่ายและชื่อเต็มของบุตรสมาชิก หนึ่งในสไลด์มาลิบูแสดงให้เห็นอลิซและแอนน์ แบมฟอร์ดพร้อมกับทารกของพวกเขา; เอกสารอธิบายชื่อเต็มของทารกและความหมาย (“โชคดี”).

ไม่มีการปิดบังหรือการควบคุมการเข้าถึงถูกนำไปใช้ก่อนการอัปโหลด

การเปิดเผยด้านปฏิบัติการ

นอกเหนือจากการสังเกต VIP เอกสารเหล่านี้ยังมี:

• รายชื่อพนักงานทั้งหมดพร้อมอีเมลโดยตรง
• สไลด์การประชุมในครัวที่วิจารณ์สุขอนามัยและอุปกรณ์ที่ชำรุดอย่างเปิดเผย (“มีอะไรผิดปกติที่นี่?”)
• ความพยายามในการสร้างวัฒนธรรมองค์กร “ร็อคแอนด์โรล” ที่น่าอึดอัด.

ข้อสรุป

สมาชิกจ่ายเงินหลายพันดอลลาร์ต่อปีโดยเข้าใจว่าความเก็บความลับนั้นเป็นสิ่งที่แน่นอน อย่างไรก็ตามเอกสารภายในแสดงให้เห็นไม่เพียงแต่การปฏิบัติที่มีระดับอย่างชัดเจน แต่ยังแสดงให้เห็นว่ามาตรฐานด้านดิจิทัลของบริษัทต่ำกว่ามาตรฐานที่ต้องการจากสมาชิกและพนักงาน

---

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: บทความนี้เป็นการเผยแพร่ที่เป็นอิสระ เราไม่มีความสัมพันธ์ ไม่มีการสนับสนุน หรือดำเนินการโดย Soho House & Co. ข้อมูลอิงจากแหล่งข้อมูลสาธารณะและหลักการการใช้งานที่เป็นธรรมสำหรับการแสดงความคิดเห็นและการวิจารณ์ ไม่มีการสนับสนุนใด ๆ ที่แสดงให้เห็น.