Emek mi, Lüks mü: Soho House & Co.'nun Süregelen İngiltere Ücret Tartışmalarına İç Bakış
Soho House & Co., özel üyelik kulüpleri ile tanınan bir marka, 2024'te eski Genel Müdür Shanice Buckley'in ücret kesintileri, bonus hakları ve haksız fesih konularında itirazda bulunduğu bir İngiltere İstihdam Mahkemesi davasında eleştirilerle karşılaştı[1][2]. Çoğu talep reddedilmiş olsa da, mahkeme, mali baskılar altında personel işten çıkarmalarının yönetimindeki boşlukları ortaya çıkararak, onun işten çıkarılmasındaki prosedürel adaletsizliği buldu[3].
Giriş: İçsel Sürtüşmeleri Ortaya Çıkaran Bir Mahkeme
Buckley'in davası, Soho House'un bir ortak çalışma alanı olan Soho Works UK'deki rolü etrafında şekillendi, burada Haziran 2020'den Şubat 2024'e kadar çalıştı. Yetkisiz kesintiler (kaçırılan %2'lik ücret artışı ve kıyafet ödenekleri), bonusun ihlali, hatalı kıdem tazminatı hesaplaması, TUPE danışmanlık eksiklikleri ve haksız fesih iddialarında bulundu[2]. Mahkeme, mali talepleri reddetti ve sözleşmesel hakların olmadığını belirterek, kıdem tazminatı nedeninin maliyet tasarrufu için gerçek olduğunu onayladı. Ancak, danışmanlık eksikliği nedeniyle feshi haksız buldu - acele bir süreç, kısa bildirim ve itiraz hakkı olmadan bir 'fait accompli' hissiyle[4]. Bununla birlikte, Polkey ilkesine göre, adil bir sürecin sonucu değiştirmesi pek olası olmadığından tazminat verilmedi[5].
Bu kamuya açık tartışma, mali cezalar olmaksızın bile, düşük ücretler ve yüksek baskılı çalışma ortamlarıyla ilgili eleştirileri vurgulayan operasyonel gerginlikleri gözler önüne seriyor[6][7].
Bağlam: Daha Geniş İngiltere Misafirperverlik Ücret Sorunları
Dava, özellikle 'tronc' sistemleri aracılığıyla bahşiş dağıtımı etrafında dönen daha geniş İngiltere misafirperverlik zorluklarıyla bağlantılıdır. 2024'teki yeni yasalar, tüm hizmet ücretlerinin doğrudan personele gitmesini zorunlu kılarak, işverenlerin bunları genel giderler için kullanmasını engellemeyi amaçlıyor[8][9]. Sektörde karışıklık devam ediyor; bazı mekanlar hizmet ücretlerini değiştirmek veya personel katkıları talep etmekte, bu da anlaşmazlıklara yol açmaktadır[10]. Buckley'in davası tronc ile ilgili olmasa da, Soho House çalışanları, hizmet ücretlerinin maaşları desteklemek yerine sübvanse ettiğine dair çevrimiçi şikayetlerde bulundular, bu da sektördeki genel rahatsızlıkları yansıtıyor[11][12].
Soho House & Co., 2025'te The Ned (Soho House ile bağlantılı bir mekan) gibi diğer mahkemelerle de karşılaştı; burada engellilik ayrımcılığı iddiaları üzerine ön duruşmalar yapıldı[13]. Tarihsel sorunlar arasında, eski çalışanlar tarafından ani olarak değerlendirilen 2020 COVID ile ilgili işten çıkarmalar yer alıyor[14]. Mali raporlar, üye artışına rağmen 2023'te 92 milyon £'luk devam eden kayıpları gösteriyor; bu da iş gücü üzerindeki maliyet kontrol baskılarını artırabilir[15].
Sosyal medya, çalışanların hislerini yakalıyor; iş yerindeki şikayetlerle ilgili bu gönderi:
Analiz: Tronc Sistemi ve Etik Boşluklar
Tronc, bahşişlerin havuzlandığı bir mekanizma olup adil dağıtımı sağlamayı amaçlar; ancak genellikle şeffaflık ve eşitlik konularında tartışmalara yol açar[16][17]. Soho House gibi lüks ortamlarda, hizmet ücretleri %12.5-15 arasında olabilmektedir; çalışanlar, bu fonların baz maaşları karşılamak için kullanıldığını, artan yaşam maliyetleri arasında ek bir gelir bırakmadığını bildirmektedir[18]. Buckley kararı, tronc ile ilgili olmasa da, işten çıkarmalar ve ücret anlaşmazlıklarının güveni nasıl erozyona uğratabileceğini vurguluyor, özellikle prosedürler yüzeysel hissettirdiğinde[19].
İtibar açısından, bu sorunlar Soho House'un 'aile' kültürü anlatımıyla çelişiyor; kapsayıcılığı ve yaratıcılığı teşvik ediyor[20]. Ancak, Glassdoor ve Indeed incelemeleri, bir premium marka için aşırı çalışma, saygısızlık ve yetersiz ücret manzarasını çiziyor[6][7]. Şirket 2025'te borç endişeleriyle özelleştiğinde, iş gücü gerginlikleri yetenekleri caydırabilir ve misafirperverlikte sendika çağrılarını artırabilir[21].
Resmi Olmayan Açı: Lüks-Emek Ayrımını Kapatmak
Çalışanlar için, Soho House'un görkemli dış görünümü ile arka plandaki zorluklar arasındaki fark belirgindir - düşük ücretler, aceleci işten çıkarmalar ve bahşiş belirsizlikleri, 'yaratıcı ruh' ethosu ile çelişiyor[22]. Sosyal olarak duyarlı üyeler, bu tür anlaşmazlıklar arasında bir markayı desteklemeyi sorgulayabilirken, yatırımcılar da devamlılık risklerini gözlemliyor[23]. Daha şeffaf tronc ve sağlam danışmanlıklar gibi daha adil uygulamalar, operasyonları öngörülen 'ev kültürü' ile uyumlu hale getirerek herkesin yararına olabilir.
Feragatname: Bu makale bağımsız bir yayındır. Soho House & Co. ile bağlantılı değiliz, onaylanmış değiliz veya işletilmiyoruz. Bilgiler, kamu kaynaklarına ve yorum ve eleştiri için adil kullanım ilkelerine dayanmaktadır. Hiçbir onay ima edilmemektedir.
