श्रम बनाम विलासिता: सोहो हाउस और कंपनी के चल रहे यूके वेतन विवादों के अंदर
सोहो हाउस और कंपनी, जो अपने विशेष सदस्यों के क्लबों के लिए प्रसिद्ध है, ने 2024 के यूके रोजगार ट्रिब्यूनल मामले में जांच का सामना किया, जहां पूर्व सामान्य प्रबंधक शानिस बकले ने वेतन कटौती, बोनस अधिकारों और अनुचित बर्खास्तगी को चुनौती दी। हालांकि अधिकांश दावे खारिज कर दिए गए, ट्रिब्यूनल ने उसकी छंटनी में प्रक्रियात्मक अन्याय पाया, जो वित्तीय दबावों के बीच कर्मचारियों की समाप्तियों के प्रबंधन में कंपनी की कमियों को उजागर करता है।
लीड: एक ट्रिब्यूनल जो आंतरिक तनाव को प्रकट करता है
बकले का मामला सोहो वर्क्स यूके में उसकी भूमिका पर केंद्रित था, जो सोहो हाउस की सह-कार्यशील शाखा है, जून 2020 से फरवरी 2024 तक। उसने बिना अनुमति के कटौती (2% वेतन वृद्धि और यूनिफॉर्म भत्तों का छूटना), बोनस के लिए अनुबंध का उल्लंघन, गलत छंटनी वेतन गणना, टीयूपीई परामर्श की विफलताएँ, और अनुचित बर्खास्तगी का आरोप लगाया। ट्रिब्यूनल ने वित्तीय दावों को खारिज कर दिया, यह कहते हुए कि कोई अनुबंधीय अधिकार नहीं थे और छंटनी के कारण को वास्तविक माना गया। हालाँकि, यह बर्खास्तगी को अनुचित ठहराया गया क्योंकि परामर्श अपर्याप्त था - एक जल्दी की गई प्रक्रिया जिसमें 'फैट एकॉम्प्ली' का अनुभव, कम नोटिस, और कोई अपील नहीं थी। इसके बावजूद, पोल्की सिद्धांत के तहत कोई मुआवजा नहीं दिया गया, क्योंकि एक उचित प्रक्रिया के परिणाम को बदलने की संभावना कम मानी गई।
यह सार्वजनिक चर्चा, भले ही वित्तीय दंड के बिना, परिचालन तनाव को उजागर करती है, जैसा कि कर्मचारियों की समीक्षाओं में कम वेतन और उच्च दबाव वाले वातावरण की आलोचना की गई है।
संदर्भ: व्यापक यूके आतिथ्य वेतन मुद्दे
यह मामला व्यापक यूके आतिथ्य चुनौतियों से जुड़ा है, विशेष रूप से 'ट्रोनक' प्रणालियों के माध्यम से टिप वितरण के चारों ओर। नए 2024 कानूनों के तहत सभी सेवा शुल्क सीधे कर्मचारियों को जाने चाहिए, जिससे नियोक्ताओं को इन्हें ओवरहेड के लिए उपयोग करने से रोका जा सके। उद्योग भर में भ्रम बना हुआ है, कुछ स्थान सेवा शुल्क को प्रतिस्थापित कर रहे हैं या कर्मचारियों के योगदान की आवश्यकता कर रहे हैं, जिससे विवाद उत्पन्न हो रहे हैं। जबकि बकले का मामला ट्रोनक से संबंधित नहीं था, सोहो हाउस के कर्मचारियों ने ऑनलाइन सेवा शुल्क के बारे में निराशा व्यक्त की है जो वेतन को सब्सिडी देने के बजाय उन्हें पूरक बनाने के लिए है, जो क्षेत्रीय शिकायतों का प्रतिध्वनि है।
सोहो हाउस और कंपनी ने अन्य ट्रिब्यूनल का सामना किया है, जैसे कि 2025 में द नेड (एक सोहो हाउस से जुड़े स्थान) में विकलांगता भेदभाव के दावों पर प्रारंभिक सुनवाई के मामले में। ऐतिहासिक मुद्दों में 2020 में कोविड से संबंधित फोन पर सोहो फार्महाउस में बर्खास्तगी शामिल हैं, जिसे पूर्व कर्मचारियों द्वारा अचानक माना गया। वित्तीय रिपोर्टों से पता चलता है कि निरंतर नुकसान हो रहे हैं - 2023 में £92 मिलियन, जबकि सदस्यता में वृद्धि हो रही है - जो श्रम पर लागत नियंत्रण को दबाव में डाल सकता है।
सोशल मीडिया कर्मचारियों की भावना को कैद करता है, जैसे कि कार्यस्थल की शिकायतों पर यह पोस्ट:
विश्लेषण: ट्रोनक प्रणाली और नैतिक अंतराल
ट्रोनक, टिप्स के लिए एक पूलिंग तंत्र, उचित वितरण सुनिश्चित करने के लिए है लेकिन अक्सर पारदर्शिता और समानता पर विवाद उत्पन्न करता है। सोहो हाउस जैसे विलासिता सेटिंग्स में, जहां सेवा शुल्क 12.5-15% हो सकते हैं, कर्मचारी रिपोर्ट करते हैं कि ये फंड कभी-कभी मूल वेतन को कवर करते हैं, बढ़ती जीवन लागत के बीच अतिरिक्त छोड़ते हैं। बकले का निर्णय, हालांकि ट्रोनक-विशिष्ट नहीं है, यह रेखांकित करता है कि कैसे छंटनी और वेतन विवाद विश्वास को कमजोर कर सकते हैं, विशेष रूप से जब प्रक्रियाएँ औपचारिक लगती हैं।
प्रतिष्ठात्मक रूप से, ये मुद्दे सोहो हाउस की 'परिवार' संस्कृति की कथा के साथ टकराते हैं, जो समावेशिता और रचनात्मकता को बढ़ावा देती है। फिर भी, ग्लासडोर और इंडीड समीक्षाएँ एक प्रीमियम ब्रांड के लिए अधिक काम, अपमान और अपर्याप्त वेतन का चित्रण करती हैं। जैसे ही कंपनी 2025 में ऋण चिंताओं के बीच निजीकरण की ओर बढ़ी, श्रम तनाव प्रतिभा को हतोत्साहित कर सकते हैं और आतिथ्य में संघीय मांगों को बढ़ावा दे सकते हैं।
अनौपचारिक कोण: विलासिता-श्रम विभाजन को पाटना
कर्मचारियों के लिए, सोहो हाउस के भव्य बाहरी और पर्दे के पीछे की मेहनत के बीच का अंतर स्पष्ट है - कम वेतन, जल्दी की गई छंटनियाँ, और टिप अनिश्चितताएँ 'रचनात्मक आत्मा' की भावना के साथ विपरीत हैं। सामाजिक रूप से जागरूक सदस्य ऐसे विवादों के बीच एक ब्रांड का समर्थन करने पर सवाल उठा सकते हैं, जबकि निवेशक प्रतिधारण के जोखिमों पर नज़र रखते हैं। अधिक पारदर्शी ट्रोनक और मजबूत परामर्श जैसे उचित प्रथाएँ संचालन को अनुमानित 'हाउस संस्कृति' के साथ संरेखित कर सकती हैं, जिससे सभी को लाभ हो सकता है।
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