Den uafhængige stemme af Soho House kultur.

Soho House & Co. har lanceret 'Spørg Vanessa', en AI-konciérge i sin app, men vedvarende tekniske problemer tyder på, at det måske ikke løser dybere problemer. Selvom den er opkaldt efter den anerkendte Chief Membership Officer Vanessa Xuereb, risikerer chatbotten at skade hendes omdømme midt i virksomhedens historie med digitale mangler.

Soho House & Co.s seneste meddelelser antyder ambitiøse udvidelser på Vestkysten i 2027, men en nærmere undersøgelse af planlægningsoptegnelser og historiske forsinkelser tyder på, at disse projekter måske handler mere om at fastholde frustrerede medlemmer end om umiddelbar udvikling. Midt i klager over overfyldte eksisterende lokationer i Los Angeles synes strategien at være designet til at holde medlemskaberne flydende, mens man navigerer i Californiens udfordrende reguleringslandskab.

Soho House & Co.s CEO Andrew Carnie præsenterer en ambitiøs vision for 2026 i sin medlems-e-mail, men granskning afslører vedholdende forsinkelser og uoverensstemmelser i projekt tidslinjer. Undersøgelse af historiske meddelelser, jobopslag og medlemssentimenter fremhæver potentielle kløfter mellem løfter og udførelse for projekter som Los Cabos, Scorpios Tulum og europæiske udvidelser.

Soho House & Co.s aggressive indtrængen i Manhattan med en ny Flatiron-lokation og igangværende projekter i Upstate rejser spørgsmål om brandudvanding i et allerede overfyldt New York-marked. Mens medlemmerne kæmper med overfyldning på eksisterende steder, kan denne udvidelse flytte klubben fra intime kreative knudepunkter til massemarkedssteder.

Offentligt tilgængelige træningsmaterialer til medarbejdere afslører klubbens tierede medlemsbehandling, navnespecifikke 'ekstra kærlighed'-instruktioner og en chokerende privatlivsfejl, der strakte sig til medlemmernes børn.

Soho House & Co.s samarbejde med Meghan Markles As Ever-mærke i Soho Home West Hollywood har affødt modreaktioner for at undergrave klubbens ethos af privatliv og eksklusivitet. Medlemmer og kritikere fordømmer pop-up'en som et kommercielt stunt, der fortynder mærkets kreative arv til influencer-drevet marketing.